主机发布

10 enkla kommunikationsregler

Det spelar ingen roll vem du måste kommunicera med. Dessa regler är universella och lämpliga för personliga och affärsförhandlingar, enligt vår expert, tränare Leonid Krole. Och även - delar med oss ​​fragment från hans nya bok.

1. Lilla fingret för att hjälpa till. Om du har så rätt att du vill öka din röst, avbryta, öka spänningen och på något sätt visa kraft, flytta obemärkt och samtidigt av de små fingrarna på båda händerna. För att få ännu mer flexibilitet, lägg till detta de små fingrarna. Behändighet och flexibilitet är redan med dig? Varför skrika och eskalera spänningen? När allt kommer omkring, bara personer med ett komplex av en dold förlorare gör detta.

2. Det finns ingen anledning att inte leva. Om du är i viktiga förhandlingar och tycker att det naturligtvis inte är nödvändigt är det dags att ändra dig. Fråga dig själv, vad är graden av din rörlighet (inte synlig för andra, men känns av dig). Du är spänd, som en enstaka ihållande tennsoldat? Korsa från fot till fot. Kontrollera ditt andetag - Om det visar sig att du andas som en dykare som sparar luft, börja andas mer aktivt, dyker upp från botten av självkonsultation. Börja andas, som om ingenting hade hänt, kontrollera om det finns en känsla av att du är begravd i marken på halsen. Tips: Nördar kan inte röra sig och ge inga synliga tecken på liv. Om det är du, snarare smälta tillbaka.

3. Stå på vingen. Om du i en konversation plötsligt verkade generad för din existens, rör jag mig tyst med imaginära "vingar" (använd axlar, axelblad, klaviklar). Om dina axlar och ryggen inte verkar på alla vingar, men med ett skall av sköldpaddorna, försök att åtminstone trycka på det till dig själv mindre tätt. Föreställ dig att hans tryck inte längre är så bra, men världens hav är redan nära. Och där, i sina element, sköldpaddorna "svävar" lätt och fritt.

4. Att sjunga och coo. Om du i punkt 3 tydligt fann att du är en fågel, grattis, men inte gläder dig för högt, tweetar inte för hjärtligt. Det är bättre att vara en sångare än skrikande - hitta en melodi. Hoppa inte från en gren till en gren (ändra inte ämnet, tappa intonation, bryt av förslaget, skrämmande håll käften). Bättre att föreställa dig hur du sitter på axeln till samtalspartner och lätt coo.

5. Du är en logg. Om du har så briljant formulerat din tanke att du oändligt vill upprepa samma sak, och motparten verkar vara en logg, kontrollera om du är en hackspett. Tecken: Du har en underbar skarp näbb och oemotståndligt förtroende för närvaro av en mask under barken på pannan på samtalspartnerna. Om så är fallet, kom ihåg att det finns en risk att stocken mittemot du inte förstår lyckan att dela det bästa med dig som den håller i sig själv.

6. Människor eller funktioner. Nyckeln till förhandlingar är att lära sig att människor inte är funktioner, att de lever. Så de älskar att titta på dem, log (det är bättre om "precis som det", då kommer de att tro att du gillar, och då kommer du sannolikt att gilla det också). Känn dig fri att uppträda som om dessa människor verkligen är här och inte låta dem röka tråkigt och blekna i ditt virtuella utrymme.

Men om allt detta inte är för dig, om du är fast och länge har beslutat att i den här världen behöver du konversationer "bara i fallet", och din credo - "Jag ser dig inte - du märker inte mig", så kan du inte göra någonting något. Då är det bättre att prata med frimärken, utan att riskera oavsiktligt originalt och åtminstone på något sätt. "Dog så dog".

7. Bronsbyst. Mottoet för för många smarta människor - "Jag har bara ett huvud". Huvudet uttalar en monolog, med varje ord mer och mer promenader på monumentet till sig själv, och en plank med en signatur visas nästan på bröstet: "Han vann alltid". Samtidigt finns det ingen dialog med en annan person utan forntida djurreaktioner: attackera, springa bort, låtsas vara död, bete i närheten. Och äkta framgångsrik kommunikation åtföljs alltid av osynlig kroppsmikro -rörelse, motsvarande "subtext" i situationen.

8. Vara moderator. Kontrollera Maxim "Du kan leva utan det nödvändiga, men du kan inte göra utan onödig". Innehållet och betydelsen verkar nödvändig, men de är långt ifrån lika viktiga som dina konversationsmoderatorfärdigheter. Att vara moderator betyder att hantera inte bara ”som” sägs, utan också till ”AS”. Moderatorens verktyg är enkla och är bekanta för alla - att gå mot samtalspartner, leende, spegel, fråga, översätta, översätta förståelsen för vad som sades till metaforen, tack, sammanfatta privata resultat, njuta av till och med lite uppnådd avtal. Det är dessa färdigheter som ofta tillåter dig att spela de resultat som du inte ens har vågat drömma om.

9. Växa och samla upplevelse. På kvällen på dagen, https://bastaapoteket.se/kop-viagra-soft-tabs/ full kommunikation, fråga dig själv att du lärde dig om de nya och unika människorna? Var det en kommunikation för dig bland annat ett gym? Vad skrev du ner i en anteckningsbok, vilka imaginära skisser har gjort i albumet med föreningar, vilka serier du kom på, i vars hud du fick? Sjöng fisk i dagens rena vatten? De efterliknade apan? De sjöng fåglar? Kämpade en rovkatt? Eller så glädde de sig helt enkelt, somnade och allt detta i verkligheten, bland vad de lyckades göra, "som en person"?

10. Lite rädd. Kommunikation, förhandlingar - Detta är väldigt intressant, men också skrämmande. Vet du hur man "vara lite rädd", förbereda dig internt för dem? Observatörens interna roll tillåter oss att föreställa oss den framtida scenen, räkna filmens bilder, se kortindexet för vår sensoriska upplevelse. Kanske har du dina egna spännande tekniker från att stänga roller.

Sälj strumpor

I boken ”Förhandlingar. Spel av dolda krafter "Du hittar flera fler förhandlingsregler. Att bli ännu mer flexibel och naturlig.

Ta kort i dina händer

Det är användbart att presentera alla olika förhandlingssituationer i form av kommunikation av tecken från kortdäcket. Någon vill prata på lika villkor med kungen, men det fungerar inte, eftersom han får vanor på en jack;Någon vill lyckas med förhandlingar med ess utan att komma ur huden på en sex. Huvudregeln för framgång här är enkel: med var och en måste du hitta ett gemensamt språk. Hör vad din samtalspartner talar på vilket språk.

Sälj strumpor

"Att sälja strumpor" i samband med vår diskussion om förhandlingsprocessen innebär "att" riva "till den person som han uppenbarligen inte behöver (eller så är han ännu inte medveten om vad som behövs, eftersom du inte bryr dig om att intressera honom).

Lär dig att prata med samtalspartner på sitt språk. Tänk på vad som kan vara intressant för honom. Detta är särskilt viktigt om du ser en person för första gången, du träffades av en slump. Din första uppgift är att skapa ett visst sympatifält där han kommer att kunna koppla av och ge tecken på intresse för dig. Fånga sedan ögonblicket och göra ditt förslag, men utan en skugga av besatthet, som av en slump.

Gå in i någon annans hud

Det är omöjligt att lyckas och vinna platsen för dig själv tills du försöker komma in i huden på din samtalare och titta på världen med ögonen. Sitt i hans ställning (det är inte alls nödvändigt att göra det så tydligt att han ser allt!), Kopiera internt hans ansiktsuttryck, andas som honom, föreställ dig att hans kläder är på dig. Och berätta "om dig själv" i ansiktet. Det är mycket användbart att komma in i en annans hud och formulera "hans" tankar själv.

Dansa

"Dans", förklarar inte. Du måste starta, intresse, underhålla, och detta är bara möjligt om du är väldigt personlig, om du inte bryr dig. Människor som kommunicerar bra, kommunicerar mycket kort - de dansar snarare än att berätta långa historier om sig själva.

Prata med alla

När du behöver komma överens om något med flera personer måste du hitta en individuell inställning till var och en av dem. Du måste förföra alla. Och för detta måste du komma in i allas hud och föreställa dig hur den kan vara intresserad av.

Intresserad av varje karaktär, gör alla till en "Hero of the First Row". Le till detta, flytta till det, vinsch här, fråga där. Låt alla tänka att han är den enda.

Vara vid liv

Typen av reaktion "låtsas vara död" är mycket vanligt i förhandlingarna. Detta innebär att vara rörlig, att upprepa samma sak, inte att ge en rapport i dina minsta reaktioner, rörelser fram och tillbaka, till sidorna, bristen på en titt på situationen "uppifrån" och "från den". I stället för "stigande ull" var det "sniffning" och "lyssnande", "frisläppande av klor" och en stänk av små delar av adrenalin - allt strykas och tas bort.

Börja andas

Nästan var och en av oss domineras av siffrorna från myndigheterna som förblir "bakom kulisserna" av förhandlingarna. Mamma skällde ut för fyra i barndomen, ropade pappa utan anledning, den första läraren förde skräck till hela klassen, Sharahing pekaren på bordet. Det är inte konstigt att någon högre eller mer aggressiv person orsakar dig samma negativa känslor i dig, driver in i en stupor och "berövar livet".

Berätta för dig själv ärligt vem du ser i en viss person i förhandlingarna, varför har du en sådan reaktion på honom ("Han behöver inte något - han har allt", "Han är stor - jag är liten"). Utarbeta din roll i förväg - rollen som inte en mus, utan en katt. Börja andas.

10 enkla kommunikationsregler:等您坐沙发呢!

发表评论

表情
还能输入210个字